Foire aux questions

Pour l’épreuve de vélo, bien que nous ne puissions pas garantir les conditions météo lors de l’événement, les rues étant ouvertes à la circulation avant et après nos défis, elles sont normalement bien déneigées. Toutefois, il y a des portions du parcours qui peuvent rester partiellement enneigées, surtout pour les portions sans dénivelé. 

Durant la course, nous avons des bénévoles sur place pour assurer que les participants ralentissent lors de virages serrés ou si les conditions devaient l’exiger.

Le Pentathlon des neiges se déroule sur les plaines d’Abraham, au niveau de l’anneau de glace au 255 Grande Allée O, Québec, QC G1R 2H1

Il n’y a pas de stationnement officiel réservé lors de l’événement. Des stationnements sur rue sont gratuits les fins de semaines et des stationnements payants sont disponibles à proximité (ex. : Collège Mérici, Musée national des Beaux-Arts du Québec, les stationnements du parc des Plaines d’Abraham, etc.).

Nous vous invitons à utiliser le covoiturage (voir notre page Se rendre à l’événement) et le transport en commun, lorsque possible.

Informations à venir

Il est désormais possible d’aller récupérer la fameuse tuque souvenir de cette édition 2026 chez La Vie Sportive par La Cordée. Il suffit de vous présenter sur place avec une preuve d’inscription (courriel de confirmation d’inscription). Vous avez jusqu’au dimanche 8 mars pour récupérer votre tuque en magasin.

Adresse

La vie Sportive

600 rue bouvier, G2J 1A7, Québec

Qui a le droit à une tuque souvenir?

Tous les participants inscrits à un ou plusieurs défis du Pentathlon des neiges Sun Life 2025.

Attention, pour les participants aux défis scolaires (Défi primaire RSEQ-QCA et Défi secondaire JC-Ouellet RSEQ-QCA), la tuque sera distribuée uniquement sur place, le jour du défi, lors du retrait des dossards.

Les accompagnateurs sont interdits SAUF pour les situations suivantes :

• Défis scolaires : Un accompagnateur par équipe est autorisé dans la zone de transition mais ne peut pas aller sur les parcours lors des défis.
• Défi familles et amis : Deux accompagnateurs sont permis par équipe et sont autorisés sur le parcours. Par exemple, un adulte pourrait accompagner un enfant sur l’épreuve du vélo en courant à ses côtés ou un adulte pourrait patiner avec l’enfant. Dans tous les cas, un accompagnateur ne sera pas considéré comme un participant et ne pourra pas porter de dossard de course mais un autre identifiant qui vous sera remis lors de votre arrivée.
• Participant en situation de handicap : Un accompagnateur par personne en situation de handicap est autorisé dans la zone de transition et sur les parcours. Pour les participants en fauteuil, deux accompagnateurs sont autorisés. 

Les accompagnateurs devront être enregistrés à l’accueil la journée de votre défi et recevront un dossard identifié Accompagnateur qu’ils devront porter pendant le défi et nous rapporter à la fin.

Les items inclus avec votre inscription varient d’un défi à l’autre. Consultez la page de votre défi pour voir ce qui est inclus en détail.

Le changement d’épreuve est possible sans frais avant le 12 janvier 2026, dans la limite des places disponibles. Des frais de 15,00 $ + taxes et frais administratifs sont applicables sur les changements faits entre le 12 janvier et le 2 février 2026, et de 25,00 $ + taxes et frais administratifs après cette date. Si la nouvelle épreuve choisie est plus chère, la différence sera chargée, en plus des frais administratifs. Si la nouvelle épreuve choisie est moins chère, aucun remboursement ne sera effectué et les frais administratifs seront chargés.

Transfert de dossard (solo)

Le transfert de dossard entre participant solo est possible sans frais avant le 12 janvier 2026, dans la limite des places disponibles. Des frais de 15,00 $ + taxes et frais administratifs sont applicables sur les changements faits entre le 13 janvier et le 2 février 2026, et de 25,00 $ + taxes et frais administratifs après cette date.

Changement de coéquipiers (tandem et équipe)

Le changement de coéquipier dans un tandem ou une équipe est possible sans frais, directement via la plateforme d’inscription MS1 jusqu’au 2 février 2026. Entre le 3 et le 12 février 2026, les modifications de coéquipiers sont possibles par courriel (formulaire à remplir). Après cette date, les modifications se font directement sur place.

Les inscriptions sont non remboursables et ne peuvent pas être reportées à l’année suivante.

Il est possible de transférer votre dossard à une autre personne.

SOLO : Le transfert de dossard entre participant solo est possible sans frais avant le 12 janvier 2026, dans la limite des places disponibles. Des frais de 15,00 $ + taxes et frais administratifs sont applicables sur les changements faits entre le 13 janvier et le 2 février 2026, et de 25,00 $ + taxes et frais administratifs après cette date.

TANDEM ET ÉQUIPE : Le changement de coéquipier dans un tandem ou une équipe est possible sans frais, directement via la plateforme d’inscription MS1 jusqu’au 2 février 2026. Entre le 3 et le 12 janvier 2026, les modifications de coéquipiers sont possibles par courriel (formulaire à remplir). Après cette date, les modifications se font directement sur place.

Oui! Une équipe est composée de 3 personnes minimum (maximum 5). Il est possible de changer vos équipiers jusqu’au jour de votre course et il est IMPÉRATIF d’avertir l’organisation de vos changements.

Le changement de coéquipier dans un tandem ou une équipe se fait sans frais, directement via la plateforme d’inscription MS1 jusqu’au 2 février 2026. Entre le 3 et le 12 février 2026, les modifications de coéquipiers sont possibles par courriel (formulaire à remplir). Après cette date, les modifications se font directement sur place.

Oui, mais vous devrez fournir les informations d’au moins 3 personnes pour compléter un formulaire valide. Vous pourrez toujours ajouter les membres manquants un peu plus tard, en vous connectant à votre compte client sur le site d’inscription MS1.

Les accompagnateurs sont interdits SAUF pour les situations suivantes :

• Défis scolaires : Un accompagnateur par équipe est autorisé dans la zone de transition mais ne peut pas aller sur les parcours lors des défis.
• Défi familles et amis : Deux accompagnateurs sont permis par équipe et sont autorisés sur le parcours. Par exemple, un adulte pourrait accompagner un enfant sur l’épreuve du vélo en courant à ses côtés ou un adulte pourrait patiner avec l’enfant. Dans tous les cas, un accompagnateur ne sera pas considéré comme un participant et ne pourra pas porter de dossard de course mais un autre identifiant qui vous sera remis lors de votre arrivée.
• Participant en situation de handicap : Un accompagnateur par personne en situation de handicap est autorisé dans la zone de transition et sur les parcours. Pour les participants en fauteuil, deux accompagnateurs sont autorisés. 

Les accompagnateurs devront être enregistrés à l’accueil la journée de votre défi et recevront un dossard identifié Accompagnateur qu’ils devront porter pendant le défi et nous rapporter à la fin.

Seules les raquettes de course et les lames nordiques sont offertes en location (quantités limitées). Pour plus d’information, consultez la section Les Essentiels – Location d’équipement et réservez tôt.

Les autres équipements ne sont pas offerts en location.

Les vélos de route, de montagne, de cyclocross, de promenade, BMX et hybrides, à propulsion humaine seulement, sont autorisés en autant qu’ils possèdent un système de freinage fonctionnel sur chaque roue et que les pneus soient à relief (crampons ou crampons métalliques). Les pneus lisses, avec ou sans rainures, sont interdits.